1 Gb de espacio en disco
15 Gb de transferencia X mes
Dominios Ilimitados
Todas las demas características señaladas
25 Gb de transferencia X mes
Dominios Ilimitados
Todas las demás características señaladas
35 Gb de Transferencia X mes
Dominios Ilimitados
Todas las demás características señaladas
45 Gb de transferencia x mes Dominios Ilimitados
Todas las demás características señaladas
Términos del Servicio:
Queda expresamente prohibido el alojamiento de sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o material que pueda ser violatorio de alguna ley de cualquier Estado o convención internacional, tal como material warez, números seriales, software pirata, etc..
El soporte es de utilización exclusiva de los titulares de la cuenta (la persona contratante). No se recibirán quejas/consultas de ninguna persona que no sean los titulares de la cuenta.
SoloReseller proporcionará servidores de nombres primarios y secundarios para todos los dominios hospedados en los Servidores WEB. Esta totalmente prohibido que un cliente registre servidores primarios y secundarios utilizando nuestras direcciones IP's. En caso de que esto ocurra SoloReseller tomará la medidas que crea necesarias.
SoloReseller efectúa y guarda sus propios backups de sistema, sin embargo el cliente es responsable del backup de sus datos.
El soporte según los casos puede incluir la instalación de software a pedido del cliente, el cual debe suministrarlo. La instalación estará sujeta a la consideración del soporte técnico y se realizará si el software supera ciertos chequeos de seguridad, estabilidad y compatibilidad con el servidor en donde será instalado.
La instalación de software no incluye la edición de páginas html ni similares, eso corre por cuenta del webmaster del cliente.
Todo comunicación entre cliente-proveedor del servicio se realizará a través de la casilla de correo electrónico establecida para tal efecto, la declarada al momento de la contratación del servicio. Es responsabilidad del cliente mantener esta información actualizada.
SoloReseller no será responsable de los daños directos o indirectos causados por terceros, caso fortuito o fuerza mayor, interrupciones del servicio eléctrico, o interrupciones sufridas por una red de trabajo privada intermediaria sobre cuyas instalaciones se lleve a cabo el tráfico del Servidor Web del Cliente desde y hacia el Servidor WEB proporcionado por SoloReseller.
Política sobre pagos y mora de los servicios contratados:
1) El usuario se obliga a efectuar el pago en forma adelantada ya sea mensual, bimestral o trimestral etc. Dentro de los 7 primeros días del mes que corresponda.
2) 10 días de atraso- Desactivación del acceso ftp remoto.
3) 15 días de atraso- Desactivación del sitio.
4) 20 días de atraso- Desactivación total de su cuenta.
5) 30 días de atraso- Se dará de baja todo el sitio, sin ninguna intimación previa y se borrará todo el contenido alojado en nuestros servidores sin consultar si tiene copia de seguridad alguna.
El cliente debe conservar el recibo de depósito o el recibo de transferencia o cualquier otro recibo que demuestre el pago de la tarifa de nuestros servicios.
Aquellos usuarios que se den de baja no tendrán derecho a reclamar ninguna devolución salvo en los casos que puntualmente se lo establezca.
Ningún trabajo de soporte tiene cargo extra alguno. SoloReseller cobrará cargos extras solo en los casos de haber gastos externos como ser la registración de dominios con extensiones no gratuitas, y estos se harán previa consulta con el cliente y su aprobación.
La empresa tiene como política ayudar a su cliente en todo lo posible y sin generar cargos extras.
En caso de interrupción del servicio, SoloReseller compensará esta con tiempo de servicio gratuito, quedando esta compensación a nuestro criterio y no pudiendo el cliente exigir compensación monetaria mas haya del valor del abono mensual.
Periódicamente es necesario realizar tareas de mantenimiento en los servidores. Las mismas se realizarán de manera de afectar lo mínimo posible su funcionamiento y el servicio prestado y siempre serán realizadas previa notificación de día, hora, duración estimada y servicio afectado. El período de duración de estas tareas es variable y se evalúa en razón del funcionamiento y uso del servidor en cuestión.
El tiempo de suspensión del servicio se computa dentro del tiempo total de prestación del mismo, no pudiendo el cliente exigir se le bonifique este tiempo de suspensión ni solicitar devolución del dinero en caso de baja del servicio.
SoloReseller se reserva el derecho de modificar estas condiciones de uso de acuerdo a criterios razonables, siendo obligatorias dichas modificaciones a partir del primer día habil del mes siguiente de la publicación del termino modificado en esta página.
Cualquier modificación en estos términos será realizada cuando SoloReseller considere que es apropiado y es responsabilidad del cliente asegurarse el conocimiento de tales cambios.
Los terminos del servicio se complementan con nuestra política de uso razonable que son parte del presente acuerdo y el cliente se obliga a respetar.
Si bien en SoloReseller medimos unicamente espacio y transferencia asignada y no limitamos cantidad de dominios, correos, bases de datos y demas recursos utilizados por cada cliente, esto no significa que este permitido todo, muy por el contrario nuestra regla de oro es exigir a todos nuestros clientes el uso normal y racional de los recursos, es decir ni excesos ni abusos de ningun tipo.
Esta regla es una exigencia básica que permite a nuestros clientes manejarse con libertad, por ejemplo sin los tediosos límites de un dominio mas o un dominio menos pero con responsabilidad.
No se permiten actividades de spamm (Spamming), o envío de correo electrónico no solicitado, ya sea desde algún servidor de SoloReseller o referido a algún sitio alojado en nuestros servidores.
También están prohibidos los contenidos o software que puedan ser perjudiciales a los servidores de SoloReseller.